Tec-noi

Accadeva ieri.

La fiducia verso le persone care ci convince a “delegare” loro, quando accettano, la gestione di tutte quelle scocciature amministrative che ci complicano la vita.
A contarle, sono una gran quantità, tra utenze, banche, tasse, affitti o mutui, assicurazioni e altro ancora.

Qualcuno ci vuole bene e decide di farsi carico di questi aspetti, sollevandoci dal gravoso compito.

Per fortuna, ben prima della burocrazia, la stessa frequentazione delle nostre persone care ci porta a confidarci con loro, ricevendo consigli e supporto.

Qualcuno ci vuole bene e ci tiene al nostro benessere.

Accadrà domani?

Ci si “fida” di un servizio di assistenza virtuale, con intelligenza artificiale.
Nel tempo, ci si convince di aver trovato lo strumento ideale e si decide di delegare tutte le attività che lo strumento stesso è in grado di gestire.
A contarle, sono un numero enorme; praticamente qualsiasi cosa sembra alla portata del proprio assistente virtuale.
Ci sono evoluzioni tali per cui con pochi potenti prompt si ottengono risultati strabilianti.
Si chiede di effettuare un pagamento o di procedere con una prenotazione, semplicemente usando per pochi secondi il proprio dispositivo.

E sembra veramente che lo strumento sia attento e premuroso nei nostri confronti.

Diventa persino superfluo chiedere ad altre persone, anche nella propria sfera più stretta: lo strumento è in grado di dare consigli e fornire supporto.
Ci conosce meglio di chiunque altro, con tutto quello che gli abbiamo confidato, ed ha una memoria infallibile: ricorda tutto e connette correttamente i nostri frammenti.

E sembra veramente che lo strumento ci tenga al nostro benessere.

Oggi.

Forse questo è il vero grande pericolo della trasformazione tecnologica attualmente in atto.

Il rischio di trovarsi coinvolti in rapporti inesistenti, convinti che sia sufficiente una chat per ottenere il meglio per noi, in qualsiasi condizione o situazione.

Il tutto si ridurrà ad una sterile convivenza umana, priva di reale coinvolgimento o saremo in grado di diventare veramente tec-noi-logicamente avanzati, mantenendo la nostra principale prerogativa sociale?